Podnikatelé, zbystřete! Multiměnové účty a flexibilní úvěry jsou připravené přesně podle vašich potřeb. Žádné škatulkování - každý dostane řešení na míru.
Bezpečnost? Samozřejmost. Nejmodernější ochrana včetně biometrie v mobilu. A jako bonus získáte různé výhody - lepší úroky při kombinaci služeb nebo speciální nabídky pro nováčky. A víte, co je super? Banka myslí i na životní prostředí - minimum papírování, maximum digitalizace.
Příběh MAX banky je fascinující ukázkou proměn českého bankovnictví. Vše začalo v roce 1991, kdy na našem trhu vznikla DRESDNER BANK CZ. Od té doby prošla banka řadou zajímavých proměn - možná si ještě pamatujete značky jako BAWAG nebo LBBW Bank CZ?
Je fajn vidět, že banka má konečně české kořeny. Skupina CREDITAS jako jediný akcionář dává MAX bance stabilitu, kterou potřebuje. Víte, co je super? Že se banka nebojí jít s dobou - digitalizace a moderní technologie jsou pro ni stejně přirozené jako ranní káva.
Když se nad tím zamyslíte, MAX banka vlastně nabízí to nejlepší z obou světů. Je dost velká na to, aby byla stabilní, ale zároveň dost malá na to, aby byla flexibilní. Dokáže se přizpůsobit vašim potřebám rychleji než velké bankovní domy, a přitom má za zády silnou finanční skupinu.
A co je nejdůležitější? Konečně máme banku, která rozumí českým potřebám, protože je skutečně česká. Není to skvělý příklad toho, jak se české bankovnictví posouvá kupředu?
Vzpomínáte na nekonečné fronty na pobočkách? Ty jsou minulostí. Celé založení účtu zvládnete z pohodlí domova za pouhých 10 minut. Vytáhnete občanku, přidáte druhý doklad a je hotovo. A nejlepší na tom je, že můžete platit prakticky okamžitě.
Žádné počítání transakcí nebo složité podmínky - posílejte si peníze, jak potřebujete. Okamžité platby proletí systémem jako blesk a u bankomatů po celé republice neplatíte ani korunu. A v zahraničí? Jen symbolický poplatek, nic víc.
Aplikace je tak jednoduchá, že ji zvládne používat i vaše babička. Chcete vědět, kolik utrácíte za kávu? Máte to tam. Ztratili jste kartu? Dva ťuky a je zablokovaná. O bezpečnost se nemusíte bát - vaše peníze chrání nejmodernější technologie včetně otisku prstu nebo skenování obličeje.
Šetřílkové ocení virtuální účty pro různé výdaje a spoření s parádním úrokem. A když platíte u partnerských obchodníků, část peněz se vám vrátí zpět na účet. Jen tak, automaticky.
Podnikatelé, zbystřete! Speciální účet pro vás umí komunikovat s účetnictvím a zvládne i daňové podklady. Všechny firemní účty přehledně v jedné aplikaci - konečně pořádek v podnikání.
Zasekli jste se? Nonstop podpora je tu pro vás na chatu, telefonu nebo mailu. Během pracovní doby se odpovědi dočkáte do půl hodiny. A když si chcete poradit sami, obsáhlá nápověda má řešení pro každou situaci.
| Parametr |
Max banka |
| Typ banky |
Digitální banka |
| Založení účtu |
Online |
| Vedení účtu |
Zdarma |
| Mobilní aplikace |
Ano |
| Platební karta |
Debetní karta Mastercard |
| Výběry z bankomatů |
Zdarma 3x měsíčně v ČR |
| Internetové bankovnictví |
Ano |
| Apple Pay / Google Pay |
Ano |
Znáte ten pocit, když chcete ze svých úspor vytěžit maximum? Do půl milionu korun si užijete parádní úrok, a i nad tuto částku dostanete solidních 5,3 % ročně. Nemusíte přitom nic složitě zařizovat - stačí jen pár kliků a účet máte založený z pohodlí domova.
Co potěší každého střadatele? Tříměsíční garance úrokové sazby. Zatímco ostatní banky často mění podmínky jak aprílové počasí, tady máte jistotu stabilního výnosu. A peníze? K těm se dostanete kdykoliv potřebujete, žádné čekání nebo pokuty za výběr.
Pro fajnšmekry je tu program Max Spoření Plus. Pravidelně spoříte a používáte kartu? Báječně - banka vám přihodí ještě něco navíc k úroku. A bezpečnost? Tu berou v Max bance vážně - dvojité ověření při přihlášení a pojištění vkladů vám dají klidné spaní.
Internetové bankovnictví je přehledné jako křišťálové jezero a mobilní aplikace patří k těm nejlepším na trhu. Převody mezi účty jsou bleskové a bez poplatků - prostě tak, jak to má být.
A víte, co je na tom všem nejlepší? Žádné skryté háčky nebo drobné písmo na konci smlouvy. Max banka hraje fér hru a díky své efektivitě může nabídnout nadstandardní zhodnocení, které vaší peněžence udělá radost.
Mobilní aplikace a internetové bankovnictví
Konečně banka, která vám rozumí! Mobilní aplikace Max banky se právem řadí mezi špičku na českém trhu. Ať už máte iPhone nebo Android, tahle appka vám sedne jak ulitá. A víte, co je na tom nejlepší? Je tak jednoduchá, že ji zvládne používat i vaše babička!
Zapomeňte na složité přihlašování a pamatování hesel. Stačí otisk prstu nebo úsměv do kamery a jste tam. Jasně, můžete použít i PIN, když je potřeba. Potřebujete rychle poslat kámošovi peníze za včerejší večeři? Dva ťuky a je to vyřízené. A kdybyste náhodou ztratili kartu někde v hospodě? Žádný stres - hned ji v aplikaci zablokujete.
Internetové bankovnictví je jako přehledná nástěnka vašich financí. Všechno máte hezky pohromadě a na očích. Jasně že si můžete stáhnout výpisy, nastavit trvalé příkazy nebo zkontrolovat, kolik jste minulý měsíc utratili za kafe.
Bezpečnost? Ta je na prvním místě. Dvojité ověření, šifrování a další vychytávky - prostě maximum ochrany pro vaše peníze. Kdyby se něco podezřelého šustlo, hned dostanete echo do mobilu.
Co je super? Že je úplně jedno, jestli něco změníte v mobilu nebo na počítači - všechno se hned synchronizuje. Banka navíc pořád přidává nové funkce podle toho, co si říkáte vy, klienti.
A když si s něčím nevíte rady? Podpora je tu pro vás ve dne v noci. Stačí zvednout telefon nebo napsat do chatu. Navíc najdete spoustu návodů a videí, jak na to - prostě bankovnictví pro normální lidi.
Poplatky za služby Max banky
Máte už taky plné zuby vysokých bankovních poplatků? Max banka přichází s řešením, které potěší každého, kdo chce mít své finance pod kontrolou. Běžný účet tu vedou úplně zadarmo, včetně internetového bankovnictví a mobilní aplikace. Žádné skryté poplatky za příchozí nebo odchozí platby v korunách - prostě nula.
A co výběry z bankomatů? První tři v měsíci máte zdarma, ať už jste kdekoliv v Česku. Pak platíte 39 korun, což je pořád fajn. V zahraničí vás výběr vyjde na 99 korun plus půl procenta z částky - hodí se to vědět před dovolenou, že?
Debetní kartu dostanete bez poplatku a běžné používání vás nestojí ani korunu. Když ji ztratíte nebo potřebujete zablokovat? Žádný problém a hlavně žádné poplatky. Jenom když budete chtít kartu narychlo, připravte si 299 korun.
Posíláte peníze do zahraničí? Počítejte s poplatkem 0,9 % z částky, minimálně 250 korun. V rámci EU je to příznivějších 150 korun za SEPA platbu. Stejnou částku zaplatíte, i když vám peníze ze zahraničí přijdou.
Spoření bez poplatků? Přesně tak! Převody mezi běžným a spořicím účtem jsou zdarma. Jen kdybyste chtěli papírové výpisy poštou, stojí to 79 korun měsíčně. Za mimořádný výpis si připravte 199 korun.
Pro podnikatele tu mají šikovné balíčky. Základní účet za 149 korun měsíčně pokryje všechny tuzemské platby. Kdo potřebuje víc, může sáhnout po rozšířeném balíčku za 299 korun, který přidává třeba účet v cizí měně.
Půjčky? Počítejte s jednoprocentním poplatkem za zpracování, minimálně 990 korun. Když budete chtít splatit úvěr dřív, stojí to jedno procento z předčasně splacené částky. A pozor na splátky - první upomínka vás vyjde na 350 korun, druhá na 500 a třetí už na tisícovku.
Dostupnost bankomatů a pobočková síť
Znáte to - potřebujete si rychle vybrat peníze nebo něco vyřešit s bankou a hledáte nejbližší pobočku. U Max banky je to jednoduché - mají pouze jednu pobočku, a to přímo v srdci Prahy na Václaváku. Pro někoho může být tahle situace trochu omezující, zvlášť když bydlí někde v Beskydech nebo prostě rád řeší věci tváří v tvář.
Ale nebojte, není to žádná katastrofa! Banka to šikovně vymyslela - můžete vybírat z jakéhokoliv bankomatu zadarmo, ať jste kdekoliv v Česku nebo třeba na dovolené v zahraničí. Žádné otravné hledání toho správného bankomatu.
Potřebujete někam poslat peníze? Stačí pár kliknutí v appce nebo přes internet. A když už musíte někam donést hotovost, zajděte na poštu - díky službě Cash Advance tam peníze vložíte na účet pomocí své platební karty.
Co když potřebujete něco řešit a nechce se vám do Prahy? Žádný problém! Non-stop zákaznická linka je tu pro vás kdykoliv - ve dne v noci, o víkendu i o svátcích. A věřte nebo ne, operátoři jsou skutečně příjemní a pomohou vám se vším potřebným.
Digitální přístup banky se projevuje i v dalších službách. Účet si založíte z gauče přes videohovor, nebo za vámi přijede kurýr až domů. Platit můžete klasickou kartou, mobilem, hodinkami - jak je libo.
Jasně, není to banka pro každého - zejména pokud jste zvyklí na osobní kontakt v pobočce za rohem. Ale pokud vám nevadí řešit většinu věcí online a oceníte modernější přístup k bankovnictví, možná je Max banka přesně pro vás. Koneckonců, síť míst, kde můžete platit kartou, je dnes tak rozsáhlá, že fyzické pobočky už často ani nepotřebujete.
Zákaznická podpora a komunikační kanály
Max banka nabízí svým klientům komplexní zákaznickou podporu prostřednictvím několika komunikačních kanálů. Klienti mohou využít především telefonickou linku, která je dostupná každý všední den od 8:00 do 18:00 hodin. Operátoři na této lince jsou profesionálně vyškoleni a dokáží řešit většinu běžných dotazů a požadavků souvisejících s bankovními produkty a službami.
Pro písemnou komunikaci banka poskytuje emailovou podporu s garantovanou dobou odpovědi do 24 hodin. Tato forma komunikace je oblíbená zejména mezi mladšími klienty, kteří preferují písemnou formu před telefonickým kontaktem. Emailová podpora funguje nepřetržitě a klienti mohou své dotazy zasílat kdykoliv.
Max banka také provozuje moderní online chat přímo v internetovém bankovnictví, kde mohou klienti komunikovat s operátory v reálném čase. Tento způsob komunikace je velmi efektivní při řešení technických problémů s internetovým bankovnictvím nebo mobilní aplikací, protože operátor může klienta přímo navést krok za krokem.
Pro náročnější operace a osobní jednání má Max banka síť poboček ve větších městech České republiky. Na pobočkách jsou k dispozici osobní bankéři, kteří poskytují individuální konzultace a poradenství v oblasti hypotečních úvěrů, investic a dalších složitějších finančních produktů. Kvalita osobního poradenství je na vysoké úrovni, což potvrzují i četné pozitivní recenze klientů.
Banka také aktivně komunikuje prostřednictvím sociálních sítí, kde pravidelně zveřejňuje důležité informace, novinky a tipy z oblasti financí. Na Facebooku a Instagramu má Max banka dedikovaný tým, který promptně reaguje na dotazy a komentáře klientů. Tato forma komunikace je zvláště populární mezi mladší generací klientů.
V případě urgentních situací, jako je ztráta nebo krádež platební karty, mohou klienti využít nonstop linku pro blokaci karet, která funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátoři na této lince jsou schopni okamžitě zablokovat kartu a poradit klientovi s dalším postupem.
Max banka také nabízí speciální podporu pro firemní klienty, kteří mají k dispozici vlastní tým specialistů zaměřených na podnikatelské bankovnictví. Tito specialisté poskytují komplexní poradenství v oblasti firemních financí, včetně úvěrů, platebního styku a treasury operací.
Pro zahraniční klienty je k dispozici anglicky hovořící zákaznická podpora, což oceňují zejména expatrioti žijící v České republice. Veškeré důležité dokumenty a informační materiály jsou dostupné také v anglickém jazyce.
Kvalita zákaznické podpory Max banky je pravidelně hodnocena v nezávislých průzkumech spokojenosti klientů, kde banka dlouhodobě dosahuje nadprůměrných výsledků. Zvláště pozitivně je hodnocena rychlost reakce na požadavky klientů a profesionalita personálu.
Max banka je pro mě víc než jen banka, je to partner, který mi pomáhá růst a dosahovat mých finančních cílů. Jejich digitální služby jsou na špičkové úrovni a klientský servis vždy překonává má očekávání.
Radmila Horáková
Výhody a nevýhody Max banky
Max banka přináší svým klientům řadu zajímavých benefitů, ale také několik potenciálních nedostatků, které je třeba zvážit. Mezi nejvýraznější výhody patří bezesporu vedení běžného účtu zcela zdarma, což v dnešní době není u všech bank samozřejmostí. Klienti mohou využívat internetové bankovnictví bez jakýchkoliv poplatků a získají také bezkontaktní platební kartu, se kterou mohou platit po celém světě.
Velmi pozitivně je hodnoceno mobilní bankovnictví Max banky, které je uživatelsky přívětivé a nabízí všechny základní funkce pro správu financí na dosah ruky. Aplikace je stabilní, pravidelně aktualizovaná a poskytuje vysokou úroveň zabezpečení. Dalším významným plusem je možnost založení účtu kompletně online bez nutnosti návštěvy pobočky, což ocení zejména časově vytížení klienti.
Spořicí účet Max banky nabízí nadprůměrné úročení ve srovnání s konkurencí, přičemž podmínky pro získání nejvyššího úroku nejsou nikterak složité. Banka také poskytuje velmi výhodné podmínky pro zasílání a přijímání zahraničních plateb, což ocení především klienti, kteří často obchodují se zahraničím nebo cestují.
Na druhou stranu je třeba zmínit i některé nevýhody. Jednou z hlavních je omezená síť poboček, která může být problematická pro klienty preferující osobní kontakt s bankéřem. Max banka sice nabízí kvalitní online služby, ale někteří klienti, zejména starší generace, mohou postrádat možnost řešit své bankovní záležitosti osobně.
Další nevýhodou může být omezená nabídka dodatečných bankovních produktů. Zatímco běžné a spořicí účty jsou velmi konkurenceschopné, v oblasti úvěrových produktů, investičních možností nebo pojištění může být nabídka Max banky oproti velkým bankám limitovaná. Někteří klienti také poukazují na občasné technické výpadky internetového bankovnictví, i když ty jsou zpravidla rychle řešeny.
Pro podnikatele může být nevýhodou absence specifických služeb pro firemní klientelu, jako jsou například sofistikované nástroje pro správu firemních financí nebo specializované úvěrové produkty. Max banka se primárně zaměřuje na retailové bankovnictví pro běžné klienty.
Pozitivně lze hodnotit přístup zákaznické podpory, která je dostupná prakticky nepřetržitě a většinou dokáže efektivně řešit problémy klientů. Nicméně někteří uživatelé zmiňují delší čekací doby na telefonní lince v exponovaných časech. Banka také nabízí nadstandardní zabezpečení účtů, včetně dvoufaktorové autentizace a možnosti nastavení různých limitů pro transakce, což významně zvyšuje bezpečnost klientských prostředků.
Z hlediska poplatků je Max banka velmi konkurenceschopná, většina základních služeb je poskytována zdarma nebo za minimální poplatky. Je však třeba počítat s tím, že některé nadstandardní služby mohou být zpoplatněny více než u tradičních bank. Celkově lze říci, že Max banka je vhodnou volbou především pro klienty, kteří preferují digitální bankovnictví a nevyžadují složité bankovní produkty nebo častý osobní kontakt s bankéřem.
Srovnání s konkurenčními bankami
MAX banka se na českém bankovním trhu řadí mezi menší hráče, přesto nabízí služby, které stojí za pozornost při srovnání s konkurencí. V porovnání s velkými tradičními bankami jako je Česká spořitelna, ČSOB či Komerční banka nabízí MAX banka výrazně výhodnější úročení na spořicím účtu, které v současnosti dosahuje až 6,3 % p.a. Tato sazba převyšuje nabídku většiny konkurenčních bank o několik procentních bodů.
V oblasti běžných účtů je MAX banka srovnatelná s digitálními bankami jako Air Bank či Revolut. Vedení běžného účtu je zdarma a klienti neplatí ani za základní služby jako jsou příchozí a odchozí platby v rámci ČR. Výběry z bankomatů jsou zpoplatněny podobně jako u konkurence, nicméně MAX banka nabízí měsíčně dva výběry zdarma z jakéhokoliv bankomatu v ČR, což je lepší podmínka než u některých tradičních bank.
Co se týče hypotečních úvěrů, MAX banka se snaží konkurovat především individuálním přístupem a flexibilními podmínkami. Zatímco velké banky často nabízejí standardizované produkty, MAX banka dokáže lépe přizpůsobit podmínky konkrétní situaci klienta. Úrokové sazby jsou srovnatelné s ostatními bankami na trhu, někdy dokonce mírně výhodnější, zejména pro bonitní klienty.
V oblasti investičních produktů má MAX banka oproti velkým bankám určité limity. Například Česká spořitelna či ČSOB nabízejí širší portfolio investičních možností včetně vlastních podílových fondů. MAX banka se zaměřuje především na konzervativnější investiční nástroje a dluhopisy, což může být pro některé investory limitující.
Internetové bankovnictví MAX banky je moderní a intuitivní, kvalitativně srovnatelné s aplikacemi digitálních bank. V porovnání s mobilním bankovnictvím velkých bank působí svěžejším dojmem a nabízí přehlednější uživatelské rozhraní. Mobilní aplikace obsahuje všechny základní funkce, které klienti očekávají, včetně možnosti rychlých plateb či správy trvalých příkazů.
V oblasti zákaznické podpory se MAX banka snaží konkurovat především osobním přístupem. Zatímco u velkých bank se klienti často setkávají s anonymním call centrem, MAX banka nabízí přímý kontakt s konkrétním bankéřem. Dostupnost podpory je však časově omezenější než u velkých bank, které často nabízejí non-stop zákaznický servis.
Z pohledu poplatků je MAX banka konkurenceschopná především v základních službách, které poskytuje zdarma nebo za minimální poplatky. U specializovaných služeb jako jsou například zahraniční platby nebo nadstandardní pojištění mohou být poplatky vyšší než u velkých bank, které díky své velikosti dokáží nabídnout výhodnější podmínky. Celkově lze říci, že MAX banka představuje zajímavou alternativu především pro klienty, kteří hledají výhodné spořicí produkty a osobnější přístup, přičemž jsou ochotni akceptovat určitá omezení v oblasti doplňkových služeb a produktové škály.
